Condições para usar e contratar a PedidoLink.
Estes termos apresentam as regras gerais do site, do checkout e da criação do catálogo digital.
Finalidade do site
O site apresenta a PedidoLink, permite testar uma demonstração e oferece a contratação de um catálogo digital personalizado pelo checkout integrado.
Oferta e escopo
Valem o preço, a forma de pagamento, os itens incluídos e as condições exibidas antes da confirmação da compra. O catálogo é preparado a partir do material enviado pelo cliente; solicitações fora do conteúdo contratado podem ser avaliadas separadamente.
Pagamento
O processamento é realizado pelo Mercado Pago. PIX e cartões dependem das opções disponíveis no checkout. O serviço só avança após a confirmação real do pagamento; tentativas pendentes, canceladas ou recusadas não são tratadas como aprovadas.
Entrega e suporte
O prazo apresentado no site começa após o recebimento de todo o material necessário. O suporte incluído acompanha o escopo exibido na oferta. Para dúvidas, use os canais oficiais abaixo.
Responsabilidades do cliente
O cliente deve enviar conteúdo que esteja autorizado a utilizar, revisar as informações do catálogo e proteger as credenciais do painel. A PedidoLink não substitui obrigações próprias da atividade comercial do cliente.
Serviços externos
Recursos de atendimento, hospedagem, armazenamento, comunicação e medição podem depender de prestadores externos e de sua disponibilidade. O pagamento é processado pelo Mercado Pago; uma indisponibilidade temporária nunca transforma um pagamento não confirmado em pagamento aprovado.
Cancelamento e reembolso
Solicitações são tratadas pelos canais oficiais e conforme a etapa do serviço e os direitos aplicáveis. Consulte também a página de Reembolso e Cancelamento.
Atendimento
Versão 1.1 · última atualização: 23 de agosto de 2026.